E-Commerce 09 – Feedback N°1 : Comment maximiser le retour sur investissement des campagnes e-mailing dans le secteur e-commerce en 2009 ?

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Vous avez raté le salon E-commerce 2009, voici quelques une des meilleurs présentations. Pour débuter la série, voici un point sur l’optimisation du ROI de vos campagnes E-Mailing by ContactLab.

On notera par exemple que le ROI moyen de l’email marketing en 2009 est de $43.52 pour chaque dollar dépensé (Direct Marketing Association).

Je vous invite notamment à consulter les points suivants :
-18 objectif : un message pertinent pour chaque occasion
-19 hyper-segmentation et gestion des conversations
-20 objectif : instaurer un dialogue dans le temps
-21 objectif : un parcours de communication
-24 extrait d’un parcours de communication – post achat
-25 exemple d’une newsletter en blocs personnalises