Twitter devient un outil incontournable la stratégie de social marketing des annonceurs. Cédric Giorgi nous dresse le portrait de plusieurs marques (Dell, Sobeworld, pespiraw, Terminator, Cadbury …) en quête d’interactivité et voir même  d’un nouveau canal de vente.

[ETUDE DE CAS] : TWITTER QUELLE POSSIBILITE POUR LES MARQUES ?

Vous êtes fan de Twitter ? alors suivez le Twitter de Digital Native.

Sortezrevenez.fr : un jeu pédagogique au coeur de la fête !

Pour sensibiliser les jeunes aux accidents de la route, la sécurité routiere lance son serious games, un jeu alliant divertissement et responsabilisation par la simulation. Le jeu a été développé par l’agence Lowe Stratéus en charge du budget Sécurité routière.

Après plusieurs campagnes aux succès relatifs, la sécurité routiere innove donc en utilisant le sérious games. Le jeu est basé sur un principe simple. Le joueur incarne un organisateur de soirée et veille à son bon déroulement, en faisant les bons choix pour que la soirée ne se termine pas en drame. Tout au long du jeu, le joueur est conseillé par deux personnages : un ange incarne « la bonne conscience » et un petit diable l’incite à suivre des comportements irresponsables. Les décisions du joueur sont mesurées par deux jauges : les actions raisonnables par la « jauge de responsabilité » et les actions à risque par la « jauge de déjantage ». Le joueur gagne si la soirée est réussie et si tous les invités sont rentrés chez eux sans encombre.

Présent sur Facebook avec une application “mosaïque Sam “

Pour sensibiliser les jeunes, une présence sur Facebook s’impose. Une application qui invite les internautes à créer  une photo communautaire de Sam (créée à partir des photos de profils).

Une initiative plutôt intéressante avec l’utilisation d’un sérious games pour sensibiliser les jeunes, un relais sur facebook avec une appli sympa bref un petit cocktail marketing efficace et bien trouvé pour lutter contre une cause noble.

Vous n’êtes pas encore présent sur la mosaique ?

Dès lundi 29 Juin, la nouvelle version du site Deezer verra le jour, un catalogue enrichi de nouveaux titres, une modernisation de l’interface mais surtout un nouveau player et la mise en avant de son offre mobile.  Résolument, le prochain défi de Deezer France passe par le développement de sa dimension communautaire et de son modèle payant sur mobile.

Une nouvelle interface

Un nouveau lecteur placé en haut de page avec equalizer qui rappel celui des lecteurs multimédia historiques (Itunes, Windows Media Player). Une homepage avec un fond blanc en rupture avec la version précédente basée sur un fond noir. Un espace plus important pour la mise en avant des artistes, éléments moteur du site.

La mise en avant de la version mobile

Grâce à l’application gratuite Deezer, vous pouvez accédez aux 35 webradios thématiques (Pop, Rock, Hip-Hop…), à la SmartRadio ainsi qu’à vos mp3s uploadés sur Deezer.com, directement depuis votre mobile. Et si vous souhaitez écouter votre morceau préféré sur votre mobile, Deezer proposera un abonnement payant.

Aujourd’hui vous pouvez télécharger l’application Deezer mobile pour Iphone, Android, Blackberry et bien d’autre..

Enfin il se murmure dans les couloirs parisiens qu’une prochaine levée de fond serait en cours pour développer le modèle à l’étranger et le lancement d’un accès Deezer sur la box d’un FAI serait à l’étude.

Découvrez la nouvelle version avec un petit single de Mickael Jackson.

Alors verdict ?

Bruce Pillard, Responsable Marketing Services pour la région Asie-Afrique de Renault, développe sa théorie du 5ème P dans le dernier numéro de Stratégies (11 Juin 2009 n°1549 page 9).

Pour B.Pillard, l’émergence des nouveaux médias, des nouveaux modes de communications crée de nouveaux moyens d’interactions entre les marques et le consommateurs. Le client entretien un dialogue avec les marques dans toute son approche de consommation et dessine les contours d’un  “5ème P”.  Complétant les 4P modélisés par Kotler : “Product (Produit), Price (Prix), Promotion (Publicité), Place (Distribution)” le 5ème P se nomme “Make it Personal”.

Si les 4 piliers historiques du mix marketing définissent un périmètre plutôt figé de la relation marque-consommateur, le “make it personal” s’attache à définir le lien personnel qui unit la marque et son client. Un lien multi-directionnel, un échange marque-consommateur impliquant le consommateur dans une relation personnelle et participative. Le terrain d’expression étant aussi large que la capacité du consommateur à s’impliquer dans la relation via des media que la marque intégrera dans sa relation client.

De plus grâce à un datamining intelligent présent au début de la relation en prospection puis en fidélisation, la vision make it personal permet de construire une relation proche de ses clients.

Le meilleur exemple : la dernière campagne Obama.

L’approche marketing de la campagne du Président des Etats-Unis Barrack Obama met en valeur  le 5ème pilier du mix marketing.  Basée sur des valeurs de changement avec la politique de Bush, les conseillers de Barack ont utilisés l’ensemble des points de media contact pour entretenir un dialogue avec les électeurs (jeux video, mobile marketing, web..). Leur communication basée sur un slogan court mais puissant “Yes We Can” implique l’électeur dès sa lecture. La relation avec le candidat s’instaure grâce à un “We”  générateur de valeurs participatives avec pour principal terrain d’expression  internet (Facebook, Twitter, mybarackobama.com…). Les messages de soutien se sont multipliés sur internet, la naissance d’une communauté mondiale et sa présence médiatique a placer la prescription et l’influence d’une communauté à son paroxysme .  Outre la communication de son projet politique, cette communication a permis au président  de tisser un lien étroit quasi quotidien avec ses électeurs. Après son élection, le produit Obama est entré dans une logique de fidélisation avec un message de remerciement et une invitation à resté “connecté” avec Obama pour suivre les prochains événements.

Pour en savoir plus sur le “make it personnal”, je vous invite à découvrir l’article complet de Bruce Pillard, une reflexion qui contribue à théoriser l’implication personnelle de nos clients dans une stratégie marketing. A lire !

Si je vous dis Style and the city, vous pensez tout de suite que j’évoque une série américaine à succès aux états unis.. et bien non ! Le succès il en est victime, la série il la produit quotidiennement, vous êtes les acteurs, il est votre révelateur…

Ne confondez pas Sex and The City et Style And The City …

Si le diktat de la mode devait être renversé c’est aujourd’hui sans conteste Style And The City qui serait le premier acteur de ce changement.  A l’opposé des influenceurs de la mode classique, le fondateur de Style And The City.com, Kamel Lahmadi  multiplie les reportages photos dans les rues de Paris, NewYork et offre à ses lecteurs du monde entier, sa vision participative de la mode. Sa vision humaniste de la mode, née derriere l’objectif de son appareil photos qui saisit des instants de vie en pleine rue et dévitalise les photos figées des magazines de mode sur papier glacé.

Outre l’envie de partager son travail, je vous écris ce billet pour vous inviter à découvrir StyleAndTheCity. En effet, depuis quelques mois, son fondateur Kamel Lahmadi recherche des investisseurs pour développer son projet et je suis sûr que ce touche à tout des médias saura vous convaincre…

Vous êtes encore sur mon blog qu’attendez vous pour découvrir StyleAndTheCity.

TradeDoubler va lancer prochainement  son offre de Ciblage publicitaire par centres d’intérêt IBA (Interest Based Advertising). Le ciblage publicitaire par centres d’intérêt permet de diffuser des annonces à vos internautes en fonction de leurs intérêts.

Concrètement comment cela fonctionne ?

Lorsqu’un un internaute consulte des sites web du réseau TradeDoubler, le plus vaste réseau de France , ses intérêts (voyages, mode…) sont enregistrés. Lors de votre connection sur un site du réseau TD,  Tradedoubler diffuse des offres en relations avec ceux-ci réduisant l’intrusion des messages publicitaires et augmentant ainsi le taux de conversion des pubs diffusées.

Un schéma très simple pour expliquer le ciblage comportemental,  ce n’est pas si compliqué

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